POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En esta web EQUUA AREA®, asume un compromiso permanente con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos, clientes y se garantiza las mejores prácticas en el uso de los datos de carácter personal.
Si eres menor de 14 años, no deberías dejar tus datos en este sitio web, a menos que seas autorizado por tus padres.

EQUUS AREA®, está adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico ( LSSICE).

  • Nos oponemos al envío de correos electrónicos no solicitados (spam), poniendo todos los esfuerzos con el objeto de impedir el uso indebido del correo electrónico, por esta razón, jamás enviamos correos electrónicos de carácter comercial sin que hayan sido solicitados o previamente autorizados.
  • Defendemos la máxima transparencia con nuestros usuarios: siempre y en todo momento, tendrás acceso a los datos de la responsable de esta web y de la gestión de tu información, siempre conocerás la finalidad con la que serán utilizados tus datos, siempre requeriré tu consentimiento con esa finalidad y siempre podrás revocar tu consentimiento previo.
  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: En todo momento requerimos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los que le informaremos previamente con total transparencia.
  •  

    Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad.

  • Principio de minimización: Sólo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice la confidencialidad de los mismos.
  • Identidad de la Responsable: Laia Pagès García, en adelante (EQUUS AREA ®).
  • NIF: 53312716G
  • Dirección: C/Teodoro Bosch 5, bajos, 08859, Begues, Barcelona, España. 
  • Teléfono: (+34) 630 11 36 18
  • Correo electrónico: info@equusarea.com

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar, necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general, serán según el caso, los siguientes: 

  • Tus Datos identificativos ( nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúa con nosotros, datos de contacto, etc).
  • Información económica y transaccional (por ejemplo, sus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, etc).
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúe con nosotros desde el móvil, por ejemplo).
  • Información comercial ( por ejemplo, si está suscrito a nuestra newsletter).
  • Datos sobre sus gustos y preferencias: recuerda sobre todo que cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Tenga en consideración que si opta por no facilitarnos esos datos, es muy posible que no puedas completar su registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para las finalidades enumeradas a continuación:

  1. Para gestionar su registro como usuario de la web. En caso de que decida registrarse como usuario, necesitaremos tratar sus datos para identificarse como usuario de la misma y darle acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios que ofrecemos. Tiene la posibilidad de utilizar el acceso o inicio de sesión a través de una red social, en ese caso, sus credenciales de inicio de sesión, así como su nombre, email/número de teléfono, se importarán desde su cuenta de la red social. Al usar esta opción de inicio de sesión, estos terceros podrán enviarnos cierta información adicional de su perfil público. Le recomendamos revisar la configuración de tu privacidad y las políticas de privacidad de la red social para conocer cómo tratan tus datos estos terceros.
  2. Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que haya contratado con nosotros en la web. Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos para, principalmente contactar con usted en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios prestados. Gestionar el pago de los productos que compre, independientemente del medio de pago utilizado. Gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de nuestros productos. Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que haya realizado en la web. Garantizar el uso de otras funcionalidades o servicios disponibles, como la compra, gestión de descuentos.
  3. Para atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los canales de Atención al Cliente. Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
  4. Para fines de marketing, esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos para suscripción a nuestra Newsletter, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios ( como el correo electrónico o SMS). Recuerda que puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno, enviando un email a info@equusarea.com en caso contrario podremos llevar a cabo acciones promocionales.
  5. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios. Si accede a nuestra web, le informamos de que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, con la finalidad de entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

La base legal que nos legitima tratar sus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos:

  1. Finalidad: Gestionar su registro como usuario de la web: el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la web. Para que pueda registrarse como usuario en la web, necesitamos tratar sus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar su registro. En el caso de que elija utilizar el acceso o inicio de sesión a través de una red social, el motivo por el que estamos legitimados para tratar sus datos es el consentimiento que presta en el momento de autorizar la cesión de sus datos desde la red social.
  2. Finalidad: Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o  de servicios: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule con usted. Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque usted lo solicite o nos autorice, como es el caso del almacenamiento de los datos de pago (tarjeta) para futuras compras. En este caso la base sobre la que tratamos sus datos es tu propio consentimiento. Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realices una compra.
  3. Atención al cliente: Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantee a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para usted en tanto que nos permite poder atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas. Cuando nos contacte, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con su pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la web, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa. Cuando su consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar sus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
  4. Marketing: La base legítima para tratar sus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos presta, por ejemplo cuando acepta recibir información personalizada a través de diversos medios. Análisis de usabilidad y de calidad. Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la web y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para usted porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario, cliente y ofrecer un servicio de mayor calidad.

El plazo de conservación de sus datos será distinto dependiendo de las finalidades para las que los tratemos, según lo señalado a continuación:

  1. Gestionar su registro como usuario del sitio web: trataremos sus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (hasta que decida darse de baja).
  2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios: trataremos sus datos durante el tiempo necesario con el objeto de gestionar la compra de los productos o servicios que haya contratado, incluyendo quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio. En algunas ocasiones únicamente trataremos los datos hasta el momento en que usted decida, como es el caso de los datos de pago ( tarjeta) que nos ha solicitado para posibles compras futuras.
  3. Atención al cliente: trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición.
  4. Marketing: trataremos sus datos hasta que se dé de baja o cancele su suscripción a la “Newsletter”.  Si participa en acciones promocionales conservaremos sus datos por un plazo de 6 meses desde que finalice la acción.
  5. Análisis de calidad: Trataremos sus datos durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta. Independientemente que tratemos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente diligentemente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades relacionadas o derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. En el momento en que prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

Estos derechos son esenciales en Protección de datos porque le permiten decidir sobre su propia información. Como  usuario, podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales(LOPDGDD) 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.equusarea.com;  se tratan datos personales que le conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • A saber si estoy tratando sus datos o no.
  • A acceder a sus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
  • A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no se la ha atendido correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya dado su consentimiento, en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: en la dirección de correo electrónico: info@equusarea.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber: 

-Entidades financieras

-Proveedores de Servicios tecnológicos

-Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.

-Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, que no proporcionan un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, como Estados Unidos. En tales supuestos, le informamos de que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de sus datos y asimismo, se implementarán las garantías que le indicamos a continuación:

-Servicios de Mensajería y envío de boletines:Los boletines electrónicos o Newsletter están gestionados por hubspot. Al utilizar los servicios de estas plataformas para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que  tienen sus servidores alojados fuera de la UE,  en EEUU y  también en Irlanda (UE).

Política de Privacidad: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy

-Servicio de análisis: Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 940

43, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a marinabrocca.com analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de equusarea.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

-Stripe, Inc.  Utilizamos Stripe para gestionar los pagos en la web. Stripe ofrece servicios que permiten a las plataformas y comerciantes operar negocios y realizar transacciones de pago en línea de manera segura. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato) Stripe cumple con las leyes aplicables para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de sus Datos personales a los EE. UU. Stripe Inc. está certificada bajo el Marco de Protección de Privacidad UE-EE. UU. Y Suiza-EE. UU. Para obtener más información, consulte la Política de protección de privacidad de Stripe

-Redsys Bizum: es otro método de pago que los usuarios de la presente web, podrán utilizar para realizar el pago de sus compras y realizar transacciones de pago en línea de manera segura. Para obtener más información consulte sus Políticas de Privacidad: Redsys: 20200224_política_de_privacidad.pdf (redsys.es) y de Bizum: Politica-de-Privacidad-App-Bizum.pdf.

– Apple Pay: es un servicio de pago que permite realizar pagos en tiendas, páginas web y apps con las últimas versiones de los dispositivos Apple. En nuestra web podrás  utilizar éste método de pago. Enlace:Descripción general de la seguridad y la privacidad de Apple Pay – Soporte técnico de Apple (ES)

-PayPal: En el caso de compra de infoproductos, si decides pagar a través de PayPal, tus datos personales se transmitirán a PayPal. La condición previa para utilizar PayPal es que tengas una cuenta con ellos. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). El operador del servicio de pago de PayPal es: PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard RoyalL-2449 Luxemburgo. Al utilizar la opción de pago PayPal, otorga su consentimiento para que se transmitan sus datos personales, como nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, a PayPal. Los datos que PayPal recoge se deducen de la correspondiente declaración de protección de datos de PayPal.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizo los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizamos los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

-HostingSe encuentra en Webempresa https://www.webempresa.com/aviso-legal.html. Debes saber que mi hosting es 100% español y 100% seguro. Utiliza protocolos  SSL  ( Secure Sockets Layer ) (capa de conexión segura) Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que usted nos facilite. Si nos proporciona datos personales de terceras personas, garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos person

EQUUS AREA® se reserva el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, la responsable de la web, anunciará en esta página web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
última revisión 23/12/2021

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